Comment commander ?

1/ Via notre site web

2/ Via notre adresse e-mail : info@cosmebel.com

3/ Par téléphone au n° +32 2 245 07 70

1/ VIA NOTRE SITE WEB :

Veuillez remplir votre panier et suivre les instructions. Vous êtes dirigé sur un système de paiement par carte de crédit.

Vous êtes dirigés soit :

- vers un système de paiment par carte de crédit (PAYLINE)

- ou vers Paypal, ou vous pouvez aussi payer sans ouvrir de compte.

2/ VIA NOTRE ADRESSE MAIL :

info@cosmebel.com où vous nous renseignez :

  •          Votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison si ce n'est pas la même.
  •          Votre numéro de téléphone, fax et adresse e-mail.
  •          Votre liste de produits souhaités et la quantité de chaque.

Dès réception de votre e-mail, nous vous envoyons une OFFRE reprenant le détail de la commande ainsi que le montant total, frais d'envoi inclus.

Pour le paiment (si vous commandez par l’adresse mail) :

A. Par virement bancaire.

Nos coordonnées bancaires:

BNP Paribas / Fortis Bank, IBAN: BE29 0014 5493 8564, BIC/SWIFT: GEBABEBB

B. Par Western Union – Money Transfert ou autre (sur demande).

FRAIS D'ENVOI

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Benelux : € 15

France, Royaume-Uni, Allemagne, Danemark : € 20

Italie, Irlande, Suède, Espagne, Autriche, 
Finlande, Grèce : € 26

Suisse, Norvège, Autres Pays européens : € 38

Pour le reste du monde : € 60

France et Benelux : € 9,99

Allemagne, Italie, Monaco, Portugal, Espagne, Royaume-Uni et Autriche : € 12

Pour les autres pays d'Europe : € 16

Pour le reste du monde : € 60

CE QUE DHL VOUS APPORTE EN PLUS

  • Une livraison en 3 à 5 jours maximum, quelle que soit la destination en Europe.
  • Suivi de votre colis (un code de tracking vous sera envoyé par mail)
  • Livraison à domicile et en mains propres.
  • Vous pouvez les contacter pour prendre rendez-vous et ainsi vous faire livrer au moment qui vous convient le mieux.

ENVOI

Dès que notre compte est crédité s'il s'agit d'un virement bancaire, ou dès confirmation de paiement par carte de crédit, nous expédions votre commande.

Pour les commandes hors de l'UNION EUROPEENNE, les clients sont responsables du paiement de tous les frais de douane de leur propre pays, si applicable. Les frais de douanes peuvent varier selon les destinations.

AUTRES DISPOSITIONS

Prière de bien vérifier et faire constater tout problème éventuel à la livraison.

Toute réclamation devra être faite dans les 14 jours qui suivent la réception du colis.

Passé ce délai, plus aucune réclamation ne sera admise.

Vous êtes protégés par les lois en vigueur dans votre pays concernant la vente par correspondance.

Vos coordonnées ne sont JAMAIS transmises à des tiers.


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